🇫🇮 Milloin ja miten saapumisohjeet toimitetaan?

Saapumisohjeet toimitetaan automaattisesti sähköpostilla ja tekstiviestillä normaalisti saapumispäivänä viimeistään 30 minuuttia ennen aikaisinta saapumisaikaa. Jos varauksesi saapumisaika on alkaen klo 15:00 saat ohjeet siis klo 14:30 mennessä. Mikäli olet varannut aikaisen saapumisen lähetetään saapumisohjeet samaan tapaan viimeistään 30 minuuttia ennen varattua aikaista saapumisaikaa.

On hyvä huomioida, että saapumisohjeet toimitetaan aina ensisijaisesti pääasukkaalle. Mikäli teit varauksen jonkun kolmannen osapuolen varauskanavan kautta suosittelemme varmistamaan, että varauskanavalle antamasi yhteystiedot ovat oikein, jotta saat varmasti saapumisohjeet. Huomioithan myös, että Hiisi Homes & Hotels ei saa asukkaan suoraa sähköpostiosoitetta kaikista kolmannen osapuolen varauskanavista, joten käyttäessäsi näitä varauskanavia suosittelemme lämpimästi ilmoittamaan suoran sähköpostiosoitteesi Hiisi Homes & Hotelsin asukas- ja myyntipalveluun varmistaaksemme viestien parhaan mahdollisen toimituksen. Välillä varauskanavien kautta kulkevissa viesteissä on Hiisistä riippumattomia hidasteita.

Aiheeseen liittyvät artikkelit:

https://hiisihomes.atlassian.net/wiki/spaces/hiisihelp/pages/2299953159

https://hiisihomes.atlassian.net/wiki/spaces/hiisihelp/pages/2300280836