Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Tilapäiskoti ei ole hotelli eikä Hiisi Hotellikaan mikään perinteinen hotelli, joten vastaus on ei. Aamiaista saat laittaa ihan itse omassa tilapäiskodissasi tai hotellihuoneessa, tai sitten hurvittelet ja tilaat aamiaisen Foodorolla Foodoralla tai Woltilla ovellesi tai vielä parempaa, menet naapuruston suosikkikahvilaan nautiskelemaan.

...

WUF ja MIAU! Kukapa haluaisi jättää perheenjäsenensä kotiin? Kaikki perheenjäsenet ovat tervetulleita painumaan Hiiteen karvoihin katsomatta.

Ennen varausta

Kuuluuko pysäköinti hintaan?

Suurimmassa osassa Homes-kohteita pysäköinti sisältyy hintaan kyllä. Varmista sinulle sopivan kohteen kohdesivulta kohdeoppaasta kyseisen kohteen pysäköintimahdollisuudet Majoitusvaihtoehdot | Kodit | Hotellit | Hiisi Homes & Hotels.

🇫🇮 Hiisi Homes | kohdeoppaat

🇫🇮 Hiisi Hotels | Kohdeoppaat

Kuuluuko pysäköinti pakettiautolle hintaan?

Kohteissa missä tilapäiskodeille kuuluu oma autopaikka talon pihalla pysäköinti pakettiautolle sisältyy hintaan. Varmista sinulle sopivan kohteen kohdesivulta kohdeoppaasta kyseisen kohteen pysäköintimahdollisuudet Majoitusvaihtoehdot | Kodit | Hotellit | Hiisi Homes & HotelsVoinko ladata sähköautoa painuessani Hiiteen?.

🇫🇮 Hiisi Homes | kohdeoppaat

🇫🇮 Hiisi Hotels | Kohdeoppaat

Mitä Hiiden hyveet aloituspaketti sisältää?

Tutustu Hiiden hyveisiin täällä.:

🇫🇮 Mitä tilapäiskodin varusteluun kuuluu?

🇫🇮 Mitä hotellihuoneen varusteluun kuuluu?

Kuuluvatko liinavaatteet ja pyyhkeet hintaan?

...

Varaamasi huoneiston tai huoneen numero vahvistetaan saapumisohjeessa noin klo 14.30 saapumispäivänä(🇫🇮 Milloin ja miten saapumisohjeet toimitetaan?). Käytännössä meillä on aina useampia tilapäiskoteja tai hotellihuoneita samassa kohteessa, ja pyrimme palvelemaan kaikkia asukkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla. Usein tarpeet muuttuvat asumisen aikana, mikä tarkoittaa, että asumista päästään jatkamaan, mikä taas tarkoittaa, että jos olisimme sinulle luvanneet tietyn tilapäiskodin kuukautta aikaisemmin niin meillä voisi olla edessä harmillinen tilanne. Tilanne missä naapuritalon Irma ja Helena joutuisivat viikon vuoksi muuttamaan kilpikonnafarminsa ja kuivamuonavarantonsa viikon vuoksi toisesta tilapäiskodista toiseen. Olemme varmasti samaa mieltä kaikkien näkökulmasta parempi olla vahvistamatta tarkkaa osoitetta, jotta vältymme probleemeilta. Vaihtoehtoisesti olisimme joutuneet siirtämään viime hetkellä sinut toiseen tilapäiskotiin, mikä olisi todennäköisesti tarkoittanut, että ennakkoon tekemäsi tilapäinen postinsiirto menee solmuun ja tilaamasi Aku Ankka menee Irmalle ja Helenalle ensimmäisen viikon keskiviikkona.

...

c) Mikäli olet tehnyt varauksen ulkopuolisen jakelukanavan kautta (esim. booking.com, Airbnb), niin maksun kerääminen tapahtuu kyseessä olevan jakelukanavan toimesta.

Milloin voin saapua?

Lähtökohtaisesti saapumisaika on aina klo 15 alkaen. Suurimpaan osaan Hiisi-kohteita voit saapua täysin oman aikataulusi mukaan – joko heti kello kolmen jälkeen tai sitten yöaikaan. On joitain poikkeuksia, missä myöhäisintä saapumisaikaa on rajoitettu, joten varmistathan kohdesivulta mahdolliset saapumisaikaan liittyvät rajoitukset. Saapumisaikaa on myös mahdollista aikaistaa etukäteen, ja lisätietoja palveluista löydät täältä.

Milloin voin perua varauksen?

Tähän visaiseen kysymykseen saat yleensä vastauksen varausvahvistuksestasi. Oikeastaan tarkkaavaisimmat pistävät tämän muistiin jo siinä vaiheessa ennen kuin varauksen tekeminen etenee varausnappulan painamiseen. Yleisimmät peruutusehdot mahdollistavat kuluttoman peruutuksen 24 tai 48 tuntia ennen saapumista tai seitsemän (7) tai 14 päivää ennen saapumista. Jos olet tehnyt varauksen ulkopuolisen jakelukanavan kautta, niin on oltava yhteydessä suoraan jakelukanavaan (esim. booking.com, Airbnb)

...

Sänky on meillä yhtä kuin pedattu sänky. Kaikki muut mahdolliset petipaikat tarkoittavat, että niitä ei lähtökohtaisesti pedata valmiiksi vaan saat ilon tehdä tämän harjoituksen ihan itse. Yhteenvetona sängyt petaamme me ja muut lisävuoteet, vuodesohvat, vuodenojatuolit ja pöytäsängyt saatte pedata te arvon heimolaiset. Lisäpetipaikoille tarjoamme toki aina liinavaatteet, peiton, tyynyn ja pyyhkeen mikäli meille on etukäteen ilmoitettu lisähenkilöistä. 🇫🇮 Missä on petivaatteet?

Milloin voin tehdä muutoksia varaukseen?

Muutokset ovat pitkälti linjassa varauksesi peruutusehtojen kanssa. On hyvä huomioida, että jos teit varauksen verkon eri portaalien kautta niin heillä on yleensä hyvin tiukat ehdot ja esimerkiksi asumisen aikana muutosten teko on mahdotonta ilman, että maksaisit koko varauksen summan. Suosittelemme varaamaan suoraan meiltä puhelimitse, sähköpostilla, savumerkein tai nykyaikaisesti suoraan täällä interwebissä niin varmistat joustavimmat ehdot ja parhaat hinnat.

Saapuminen

Milloin saan saapumisohjeet?

Saapumisohjeet toimitetaan varauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja hyödyntäen saapumispäivänä klo 14.30 mennessä tekstiviestillä ja sähköpostilla. Mikäli olet varannut aikaisen saapumisen saat ohjeet noin puolta tuntia ennen sovittua saapumisaikaa.

Miten saan saapumisohjeet?

Kirjoittelimme vastauksen vahingossa edellisen kysymyksen yhteyteen, mutta kertaus on opintojen äiti. Saapumisohjeet toimitetaan varauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja hyödyntäen saapumispäivänä klo 14.30 mennessä tekstiviestillä ja sähköpostilla.

Saanko kovan avaimen käyttööni?

Hiisi Hotelleissa on aina ovikoodit, joten kovia avaimia, avainkortteja tai muita fyysisiä ovenavausvälineitä ei ole käytössä ollenkaan. Lähtökohtaisesti tilapäiskoteihin pääsee aina ilman avaimia. Asumisen keston ollessa neljä viikkoa tai pidempään saat aina lisäksi yhden kovan avaimen käyttöösi.

Asumisen aikanaAsumisen aikana

🇫🇮 Mihin aikaan voin saapua?

🇫🇮 Milloin ja miten saapumisohjeet toimitetaan?

🇫🇮 Miten pääsen tilapäiskotiini?

Milloin varausta tulee viimeistään pidentää?

...